La planeación constituye la primera etapa del proceso de gestión de las organizaciones y fase esencial en todo el mecanismo de proyección estratégica. Resulta un instrumento imprescindible para encauzar el camino de las organizaciones y por consiguiente es ineludible contar con sus herramientas a la hora de anticiparse al futuro.
Documentos de estudio:
Documento Introductorio al Mercadeo
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http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/planestra4hernando.htm
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